職場干貨 | 管理者基本技能:許林芳的管理七劍課
初當管理者怎么辦?
首先要了解清楚什么是管理?管理的作用是什么?
管理就是通過別人拿結(jié)果解決員工的能力/態(tài)度問題
下軍之將,盡己之力;中軍之將,盡人之力;上軍之將,盡人之智。——韓非子
管理者有五大誤區(qū):
保姆型管理者:以員工的角度考慮問題,員工不會的問題,直接包辦所有。(應(yīng)該適時培訓(xùn))
甩手掌柜:安排的任務(wù)不跟進度,直接甩手不管。(及時跟進度)
土皇帝:不尊重員工想法,打官腔不辦實事。(尊重員工想法,多詢問員工意見)
自然人:把自己當普通員工,太過隨意,喜怒哀樂掛臉上,不把自己當成有影響力的人。(不要太過隨意)
傳聲筒:老板與員工兩邊互相傳話,沒有自己的理解和建議,這個身份當?shù)每捎锌蔁o。(拆解老板的話,再翻譯給員工)

課程大綱:
第一劍:管理者的角色與職責(zé)
從“自己做”到“讓別人做”的本職差別管理者常掉進的5個陷井
管理者的四大角色、三大職責(zé)
第二劍:招聘和解雇
關(guān)于人才理念
招聘:選擇比培養(yǎng)更重要。招聘年輕人才、高管、中層管理的本質(zhì)區(qū)別解雇:心要慈,刀要快
第三劍:團隊建設(shè)
掌握建立團隊信任的方法知道如何增進團隊凝聚力懂得如何團隊激勵
懂得如何在團建中滲透企業(yè)文化
第四劍:追過程,拿結(jié)果
定目標,通目標,曬目標,如何將“我讓你做”變成“我自己要做"追過程:業(yè)務(wù)關(guān)鍵過程跟蹤,情境管理及十六字輔導(dǎo)方針,PDCA拿結(jié)果:復(fù)盤的內(nèi)容和方法
第五劍:有效溝通&輔導(dǎo)
有效溝通的三原則,三大基礎(chǔ)和三個能力層次
溝通的基本流程和方法:同理心的聆聽,藝術(shù)的表達和微妙的肢體語言常見的溝通輔導(dǎo)場景與流程:入職溝通,目標溝通,問題員工溝通......
第六劍: 績效管理
績效考核的心態(tài)和原則
績效目標的制定方法和溝通方法
績效面談流程和方法,現(xiàn)場演練,老師糾偏
第七劍:時間管理
區(qū)分重要、緊急事件,關(guān)鍵事件排序時間與目標對齊懂精力分配
許林芳管理七劍課件
學(xué)浪視頻觀看流程_ev.mp4
9.第三劍:溝通對于管理者的重要性.mp4
8.第二劍:高效會議的4步驟_ev.mp4
7.第二劍:銷售人員黃金時間表_ev.mp4
6.第二劍:時間管理矩陣圖_ev.mp4
5.第二劍:時間管理五大陷阱和現(xiàn)狀.mp4
4.第一劍:加入公司離開主管.mp4
33.第七劍:16字輔導(dǎo)方針_ev.mp4
32.第七劍:人才培養(yǎng)法:情境領(lǐng)導(dǎo)力.mp4
31.第七劍:人才盤點九宮格.mp4
30.第七劍:無培養(yǎng)不合格,無替補不晉升_ev.mp4
3.第一劍:不要讓性格成為管理問題的借口.mp4
29.第六劍:精神年度激勵:榮譽體系_ev.mp4
28.第六劍:如何對人才進行精神激勵?.mp4
27.第六劍:擴張期:保存量,促增量.mp4
26.第六劍:薪酬總額生成基本方法:彈性法_ev.mp4
25.第五劍:你與團隊的信任公式_ev.mp4
24.第五劍:團隊信任4段論_ev.mp4
23.第五劍:只有優(yōu)秀的團隊才能提拔干部_ev.mp4
22.第五劍:優(yōu)秀團隊的3個標準.mp4
21.第四劍:定目標、追過程、拿結(jié)果.mp4
20.第四劍:做好復(fù)盤,沉淀你成功的經(jīng)驗.mp4
2.第一劍:管理者的四大角色.mp4
19.第四劍:追過程:目標落地.mp4
18.第四劍:實用工具表:目標溝通表.mp4
17.第四劍:通目標:向下共創(chuàng)_ev.mp4
16.第四劍:定目標:SMART原則_ev.mp4
15.第四劍:結(jié)果目標怎么分解成過程目標?_ev.mp4
14.第三劍:正面反饋、負面反饋.mp4
13.第三劍:案例解析:同理心的回應(yīng)_ev.mp4
12.第三劍:有效溝通3個要點_ev.mp4
11.第三劍:自我情緒如何管理?.mp4
10.第三劍:說服他人7個方法.mp4
1.第一劍:常見的管理者誤區(qū).mp4
許林芳老師課程大綱:
許林芳《干部培養(yǎng)八步曲》
許林芳《管理七劍》
許林芳《管理三板斧》
許林芳《政委體系的運作與實踐》
許林芳教授觀點:
許林芳:立威信就看這細節(jié)
許林芳:數(shù)字化時代,企業(yè)中層必備的4個思維習(xí)慣
許林芳:被所有人都認同的決策,不會是好的決策
許林芳:一年一度的績效管理正在毀了你的公司